Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit:

dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
dem Durchsuchen unserer Produkte;
der Erstellung eines Benutzerkontos;
der Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
der Zahlungsabwicklung;
der Lieferung von Waren;
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Renoralcora

Adresse:
3061 Flater Dr,
San Jose, CA 95148,
United States

E-Mail:
info@renoralcora.com

Telefon:
+1 (669) 418-5937

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.

Daten, die Sie uns bereitstellen

Bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name;
Kontaktinformationen;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Inhalte von Kundenanfragen.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browserinformationen;
Geräteinformationen;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
Cookie-bezogene Informationen.

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang für den jeweiligen Zweck.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden, um:

grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen;
Einstellungen zu speichern;
die Nutzung unserer Website zu analysieren;
Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern.

Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn die erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website;
Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

gesetzlichen Anforderungen;
dem Zweck der Datenverarbeitung;
der Notwendigkeit zur Bearbeitung von Bestellungen oder Anfragen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns freiwillig Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags, beispielsweise für die Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung, erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wenn eine Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte gemäß DSGVO ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

Renoralcora

Adresse:
3061 Flater Dr,
San Jose, CA 95148,
United States

E-Mail:
info@renoralcora.com

Telefon:
+1 (669) 418-5937

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)